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移动投诉服务触点是什么意思,移动投诉服务触点的意思是移动的用户办理了业务,会有一个评价反馈,用户回馈一个不满意就是服务触点投诉。或者用户没有当场回复评价,但是当天打了人工台投诉,这也算服务触点投诉。触点是指客户与企业接触过程中的一切沟通与互动点,包括人与人的互动点、人与环境的互动点等。
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移动投诉服务触点-迎新弃旧

当劳动是种快乐时,生活是美的;当劳动是一种责任时,生活就是奴役。

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